En muchas ocasiones se plantea cual ha de ser el perfil idóneo de un gestor de tecnologías de la información (CIO, en terminología inglesa). Los consultores, e incluso los expertos en la materia, hablan de que ha de ser un motivador, un visionario, un comunicador, un experto tecnólogo (este aspecto a la baja), un buen conocedor del negocio al que sirve (al alza), etc..

Uno de los aspectos en los que el SEI más incide para la certificación CMMI-DEV en niveles 4 y 5 es la construcción y uso de los "Performance Process Models" o Modelos de Rendimiento de Procesos.

Como no tengo nada mejor que hacer, esperando la final de la copa del rey de baloncesto entre el Barcelona y el Real Madrid, aquí propongo un PPM que intenta expresar el nivel de satisfacción o felicidad de una persona en un momento dado F_i.

1.- Modelo propuesto